Zoom常见问题
这些都是按照许多学生和家长要求的方式写的. 回答被写成对话形式，365娱乐平台的工作人员可以将其作为回答的基础.
设置你的Zoom帐户
- 我没有Zoom账户，我需要做什么?
- 单击链接时，类应该在默认浏览器中打开.
- 我的Zoom会议页面从未完成加载. 我该怎么办??
- 确保Zoom支持您的浏览器，并且浏览器是最新的.
- 尝试不同的浏览器.
- 下载Zoom Client来访问这个类. 你可以去参观一下 http://www.zoom.us/download.
缩放导航
- 如何测试Zoom音频/视频/流媒体功能?
- Zoom为音频、视觉和流媒体功能提供支持和指导 http://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362313-Testing-your-video
- 我的极速表现得很奇怪!
- 我的图片是模糊的，或者在实时会话期间一直冻结、滞后或跳跃. 我该怎么办?
- 你的互联网很可能不稳定、很弱或过载. 这里有一些选择.
- 在这里用Zoom测试你的互联网: http://zoom.us/test
- 把你的工作站移到路由器附近.
- 把笔记本电脑直接插到路由器上.
- 检查一下你的互联网网络是否有其他用途. 让你的家人在你上课的时候避免使用互联网.
- 如果兄弟姐妹同时上课, 试着一个人用笔记本电脑(Wi-Fi)，另一个人用智能手机(数据套餐). 或者你们都用同一台设备.
- 我的图片是模糊的，或者在实时会话期间一直冻结、滞后或跳跃. 我该怎么办?
- 我无法让摄像机工作. 帮助?
- 你允许我查看摄像头了吗? 每次加入Zoom会议都必须获得权限.
- 有什么东西挡住了你的相机吗?
- 你的笔记本电脑有摄像头吗?
- 当你在网上登录Zoom账户时, 转到齿轮图标进行设置，并在左侧工具栏选择视频. 确保选择了正确的视频.
- 我无法让音响/麦克风工作. 我该怎么办?
- 静音按钮高亮显示吗? 检查底部工具栏(最左边)的麦克风按钮. 点击它来静音/取消静音.
- 你是否使用内置麦克风的耳机/耳塞? 确保您的计算机已识别此设备. 在底部工具栏上，右键单击麦克风图标，然后单击声音. 将打开一个窗口，告诉您识别了哪些音频增强. 如果您的耳机未被识别，请单击“排除声音问题”，并按照提示操作.
- 还是有问题? 登录您的Zoom帐户. 在左侧栏下的配置文件, 选择设置，在音频类型下，确保你选择了电话和电脑音频.
- 如果你还是有问题, 你仍然可以在课堂上打电话，这样你就不会浪费教学时间. 如果是在上课前，发邮件 camps@giles.la3bi.com 或致电365bet体育的外联中心843-383-3958，365bet体育将与您分享电话号码.
- 拨打# 646-931-3860美国. 你仍然需要会议室号码和密码才能进入课堂.
- 上课后一天，所有已登记的参加者将收到观看课程录音的邀请.
- 我的Zoom会议页面从未完成加载. 我该怎么办??
- 确保Zoom支持您的默认浏览器，并且浏览器是最新的.
- 尝试不同的浏览器.
- 下载缩放客户端. 你可以去参观一下 http://www.zoom.us/download.
- 如果它仍然不工作，我该怎么办?
- 附加资源可与Zoom技术支持: http://support.zoom.us/hc/en-us